Proteção de dados em resumo

Informações gerais

As seguintes informações fornecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita este site. Dados pessoais são quaisquer dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Para informações detalhadas sobre proteção de dados, consulte nossa política de privacidade apresentada abaixo deste texto.

Coleta de dados neste site

Quem é responsável pela coleta de dados neste site?

O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do site. Você pode encontrar os dados de contato do operador na seção 'Informações sobre o responsável pelo tratamento de dados' nesta política de privacidade.

Como coletamos seus dados?

Seus dados são coletados, por um lado, quando você os fornece para nós. Isso pode incluir, por exemplo, dados que você insere em um formulário de contato.
Outros dados são coletados automaticamente ou com seu consentimento por nossos sistemas de TI quando você visita o site. Isso consiste principalmente em dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operacional ou hora de visualização da página). Esses dados são coletados automaticamente assim que você acessa este site.

Para que usamos seus dados?

Alguns dados são coletados para garantir que o site funcione corretamente. Outros dados podem ser usados para analisar o seu comportamento de usuário. Quando contratos podem ser concluídos ou iniciados via o site, os dados fornecidos também são processados para ofertas contratuais, pedidos ou outras solicitações de informações.

Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?

Você tem o direito, a qualquer momento, de obter, gratuitamente, informações sobre a origem, destinatários e finalidade dos seus dados pessoais armazenados, gratuitamente. Você também tem o direito de solicitar a retificação ou exclusão desses dados. Se você deu seu consentimento para o processamento de dados, poderá retirar esse consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Além disso, você tem o direito, em determinadas circunstâncias, de solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.

Sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento sobre este assunto ou quaisquer outras questões que você possa ter sobre proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Quando você visita este site, seu comportamento de navegação pode ser analisado para fins estatísticos. Isso é feito principalmente usando os chamados programas de análise.
Você pode encontrar informações detalhadas sobre esses programas de análise na seguinte política de privacidade.

2. Hospedagem

Nós hospedamos o conteúdo do nosso site com o seguinte provedor:

Hospedagem externa

Este site é hospedado externamente. Os dados pessoais coletados neste site são armazenados nos servidores do(s) provedor(es) de hospedagem. Isso pode incluir principalmente endereços IP, consultas de contato, dados de meta e comunicação, dados contratuais, detalhes de contato, nomes, visitas ao site e outros dados gerados por meio de um site.

A hospedagem externa é realizada com o objetivo de cumprir nossas obrigações contratuais para com nossos clientes potenciais e existentes (Artigo 6(1)(b) do GDPR) e no interesse de garantir a provisão segura, rápida e eficiente dos nossos serviços online por um provedor profissional (Artigo 6(1)(f) do GDPR). Quando o consentimento relevante foi obtido, o processamento ocorre exclusivamente com base no Artigo 6(1)(a) do GDPR e na Seção 25(1) do TDDDG, na medida em que o consentimento cobre o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) no sentido do TDDDG. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
Nosso(s) provedor(es) de hospedagem só processará seus dados na medida necessária para cumprir suas obrigações de serviço e obedecerá às nossas instruções em relação a esses dados.

Utilizamos o(s) seguinte(s) provedor(es) de hospedagem:
O front-end do site (Nuxt, Vue.js) é fornecido pela codeblick GmbH via Vercel:

codeblick GmbH
Pröllstraße 11
86157 Augsburg
Alemanha

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, California 91723
Estados Unidos

O backend do site é hospedado via Storyblok:

Storyblok GmbH
Peter-Behrens-Platz 2
4020 Linz
Áustria

Processamento de dados

Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) para o uso do serviço mencionado acima. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor de serviços processe os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

3. Informações gerais e detalhes obrigatórios

Proteção de dados

Os operadores deste site levam a proteção de seus dados pessoais muito a sério. Nós tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e esta política de privacidade.
Quando você usa este site, vários itens de dados pessoais são coletados.
Dados pessoais são dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais dados coletamos e para que os usamos. Também explica como e para que finalidade isso é feito.

Observe que a transmissão de dados na internet (por exemplo, ao se comunicar por e-mail) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível garantir a proteção completa dos dados contra o acesso por terceiros.

Informações sobre o controlador de dados

O controlador de dados para processamento de dados neste site é:

Salamander Industrie-Produkte GmbH
Jakob-Sigle-Straße 58
86842 Türkheim/Unterallgäu
Alemanha
Telefone: +49 8245 52 0
E-mail: info@sip.de

O controlador é a pessoa natural ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e meios do processamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).

Período de retenção

Salvo período de retenção mais específico mencionado nesta política de privacidade, seus dados pessoais permanecerão conosco até que o propósito para o qual processamos os dados não se aplique mais. Se você enviar uma solicitação válida para exclusão ou retirar seu consentimento para o processamento de dados, seus dados serão excluídos, desde que não tenhamos outras bases legais admissíveis para armazenar seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção sob a lei tributária ou comercial); nesse caso, a exclusão ocorrerá uma vez que essas bases não se apliquem mais.

Informações gerais sobre as bases legais para o processamento de dados neste site

Onde você consentiu com o processamento de dados, processamos seus dados pessoais com base no artigo 6(1)(a) do GDPR ou artigo 9(2)(a) do GDPR, onde categorias especiais de dados conforme definido no artigo 9(1) do GDPR são processadas.

No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também é realizado com base no artigo 49(1)(a) do GDPR. Se você consentiu com o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no seu dispositivo (por exemplo, via impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também é realizado com base na Seção 25(1) do TDDDG. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento. Se seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos seus dados com base no artigo 6(1)(b) do GDPR. Além disso, processamos seus dados, na medida em que isso seja necessário para cumprir uma obrigação legal, com base no artigo 6(1)(c) do GDPR.

O processamento de dados também pode ocorrer com base em nosso interesse legítimo, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do GDPR. Informações sobre as bases legais relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Encarregado de Proteção de Dados

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados.

Christian Schosnig
SCALTEL SNS Systems GmbH
Buchenberger Str. 18
87448 Waltenhofen
Alemanha
Telefone: +49 6134 50789 24
Email: datenschutz@sip.de

Nota sobre a transferência de dados para países terceiros que não oferecem níveis adequados de proteção de dados, e a transferência de dados para empresas dos EUA que não são certificadas pelo DPF

Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas sediadas em países terceiros que não oferecem um nível adequado de proteção de dados, assim como ferramentas americanas cujos provedores não são certificados no âmbito do Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF). Quando essas ferramentas estão ativas, seus dados pessoais podem ser transferidos para esses países e processados lá. Gostaríamos de salientar que, em países terceiros que não oferecem um nível adequado de proteção de dados, não se pode garantir um nível de proteção de dados comparável ao da UE.

Gostaríamos de salientar que os EUA, como um país terceiro seguro, geralmente oferecem um nível de proteção de dados comparável ao da UE. As transferências de dados para os EUA são, portanto, permitidas se o destinatário possuir certificação no âmbito do 'Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA' (DPF) ou tiver salvaguardas adicionais adequadas em vigor. Informações sobre transferências para países terceiros, incluindo os destinatários dos dados, podem ser encontradas nesta política de privacidade.

Destinatários dos dados pessoais

Como parte de nossas atividades comerciais, trabalhamos com várias partes externas. Em alguns casos, isso requer a transferência de dados pessoais para essas partes externas. Somente divulgamos dados pessoais a partes externas onde isso é necessário para a execução de um contrato, onde somos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados para autoridades fiscais), onde temos um interesse legítimo na divulgação, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do GDPR, ou onde outra base legal permite a divulgação de dados. Ao usar processadores de dados, apenas divulgamos os dados pessoais de nossos clientes com base em um acordo válido de processamento de dados. No caso de processamento conjunto, um acordo de processamento conjunto é concluído.

Revogação do seu consentimento para o processamento de dados

Muitas operações de processamento de dados são possíveis apenas com o seu consentimento explícito. Você pode revogar qualquer consentimento que já tenha dado a qualquer momento. A legalidade do processamento de dados realizado antes da revogação permanece inalterada pela revogação.

Direito de se opor à coleta de dados em casos específicos e ao marketing direto (Artigo 21 do GDPR)

SE O PROCESSAMENTO DE DADOS FOR REALIZADO COM BASE NO ART. 6(1)(E) OU (F) DO GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO, A QUALQUER MOMENTO, DE SE OPOR AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS À SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À PERFILAGEM BASEADA NESSAS DISPOSIÇÕES. VOCÊ PODE ENCONTRAR A BASE LEGAL ESPECÍFICA NA QUAL O PROCESSAMENTO É BASEADO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE VOCÊ SE OPUSER, NÓS DEIXAREMOS DE PROCESSAR SEUS DADOS PESSOAIS, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR FUNDAMENTOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O PROCESSAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU O PROCESSAMENTO SEJA NECESSÁRIO PARA O ESTABELECIMENTO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE REIVINDICAÇÕES LEGAIS (OBJEÇÃO SOB O ARTIGO 21(1) DO GDPR). SE SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA ESSES FINS DE MARKETING; ISTO TAMBÉM SE APLICA À PERFILAGEM, NA MEDIDA EM QUE ESTIVER RELACIONADA A TAL MARKETING DIRETO. SE VOCÊ SE OPUSER, SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS USADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ARTIGO 21(2) DO GDPR).

Direito de registrar uma reclamação junto à autoridade de supervisão competente

Em caso de violações do GDPR, os titulares dos dados têm o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local onde ocorreu a suposta violação. Este direito de registrar uma reclamação não prejudica quaisquer outros recursos administrativos ou judiciais.

Direito à portabilidade dos dados

Você tem o direito de receber dados que processamos automaticamente com base em seu consentimento ou em cumprimento de um contrato, fornecidos a você ou a um terceiro em um formato comumente usado e legível por máquina. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outro controlador, isso ocorrerá apenas na medida em que for tecnicamente viável.

Acesso, retificação e apagamento

Sujeito às disposições legais aplicáveis, você tem o direito, a qualquer momento, de obter gratuitamente informações sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem e destinatários, e a finalidade do processamento de dados, e, quando aplicável, o direito de ter esses dados retificados ou apagados. Você pode nos contatar a qualquer momento em relação a este assunto ou quaisquer outras questões relacionadas a dados pessoais.

Direito à restrição do processamento

Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais. Você pode nos contatar a qualquer momento em relação a isso. O direito à restrição do processamento se aplica nos seguintes casos:

Se você contestar a precisão de seus dados pessoais mantidos por nós,
geralmente precisamos de tempo para verificar isso. Durante o período de verificação, você tem o direito de solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restrito.
Se o processamento de seus dados pessoais foi ou é ilegal, você pode solicitar a restrição do processamento de dados em vez do apagamento.
Se não precisamos mais dos seus dados pessoais, mas você precisa dele para exercer,
Se você precisar defender ou afirmar reivindicações legais, tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em vez de serem apagados.
Se você tivesse apresentado uma objeção ao abrigo do Artigo 21(1) do GDPR, deve ser realizado um equilíbrio de interesses entre os seus interesses e os nossos.
Até que se determine cujos interesses prevalecem, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais.
Se você tiver restringido o processamento de seus dados pessoais, esses dados - exceto pelo armazenamento - só podem ser processados com seu consentimento, ou para fins de reivindicação, exercício ou defesa de reivindicações legais, ou para proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica, ou por razões de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Criptografia SSL ou TLS

Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos ou consultas que você nos envia como operador do site, este site usa criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de a barra de endereço do seu navegador mudar de 'http://' para 'https://' e pelo símbolo de cadeado na barra do navegador.

Quando a criptografia SSL ou TLS está habilitada, os dados que você nos envia não podem ser lidos por terceiros.

4. Coleta de dados neste site

Cookies

O nosso site usa os chamados 'cookies'. Cookies são pequenos pacotes de dados e não causam nenhum dano ao seu dispositivo. Eles são armazenados em seu dispositivo temporariamente, durante a duração de uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Cookies de sessão são automaticamente deletados ao final da sua visita. Cookies permanentes permanecem armazenados em seu dispositivo até que você os delete por conta própria ou até que o seu navegador da web os apague automaticamente.
Os cookies podem se originar de nós (cookies de primeira parte) ou de empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Cookies de terceiros permitem a integração de certos serviços fornecidos por empresas terceiras em sites (por exemplo, cookies para processar serviços de pagamento).

Os cookies servem a diversos propósitos. Muitos cookies são tecnicamente necessários, pois certas funções do site não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser usados para analisar o comportamento do usuário ou para fins publicitários.
Cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrônica, para fornecer funções específicas que você solicitou (por exemplo, a função de carrinho de compras) ou para otimizar o site (por exemplo, cookies para medir o tráfego do site) (cookies necessários), são armazenados com base no Artigo 6(1)(f) do GDPR, a menos que outra base legal seja especificada. O operador do site tem um interesse legítimo em armazenar cookies necessários para garantir a prestação otimizada e livre de falhas técnicas de seus serviços. Quando o consentimento é solicitado para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes, o processamento ocorre exclusivamente com base nesse consentimento (Artigo 6(1)(a) do GDPR e Seção 25(1) do TDDDG); o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

Você pode configurar seu navegador para ser notificado quando os cookies forem definidos e permitir cookies apenas em casos específicos, bloquear a aceitação de cookies em casos específicos ou de modo geral, e habilitar a exclusão automática de cookies ao fechar seu navegador. A desativação de cookies pode restringir a funcionalidade deste site.

Se mais cookies e serviços forem usados neste site, você pode encontrar detalhes nesta política de privacidade.

Consentimento via Usercentrics

Este site usa a tecnologia de consentimento da Usercentrics para obter seu consentimento para o armazenamento de certos cookies em seu dispositivo ou para o uso de certas tecnologias, e para documentar isso em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. O provedor desta tecnologia é a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munique, site: https://usercentrics.com/de/ (doravante 'Usercentrics').

Quando você visita nosso site, os seguintes dados pessoais são transmitidos para a Usercentrics:

Seu(s) consentimento(s) ou a retirada do(s) seu(s) consentimento(s)
Seu endereço IP
Informações sobre o seu navegador
Informações sobre o seu dispositivo
O horário da sua visita ao site

Geolocalização

Além disso, a Usercentrics armazena um cookie em seu navegador para permitir que associe os consentimentos que você deu – ou sua retirada – com você. Os dados coletados dessa forma são armazenados até que você solicite sua exclusão, delete o cookie da Usercentrics por conta própria, ou o propósito para o armazenamento dos dados não se aplique mais. Obrigações legais de retenção obrigatória permanecem intactas. A Usercentrics é usada para obter os consentimentos legalmente exigidos para o uso de certas tecnologias. A base jurídica para isso é o Artigo 6(1)(c) do GDPR.

Processamento de Dados em Nome de um Controlador

Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) para o uso do serviço mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor de serviços processe os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

Arquivos de log do servidor

O provedor do site coleta e armazena automaticamente informações nos chamados arquivos de log do servidor, que seu navegador automaticamente nos transmite. Estes incluem:

Tipo e versão do navegador Sistema operacional utilizado
URL da referência
Nome do host do computador de acesso
Hora da solicitação do servidor Endereço IP

Esses dados não são combinados com outras fontes de dados.

Esses dados são coletados com base no Artigo 6(1)(f) do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em garantir a exibição livre de erros e otimizada de seu site – para esse fim, os arquivos de log do servidor devem ser gravados.

Formulário de contato

Se você nos enviar perguntas através do formulário de contato, os detalhes que você fornecer no formulário de consulta – incluindo os dados de contato que você inserir lá – serão armazenados por nós com o objetivo de processar sua consulta e no caso de quaisquer perguntas adicionais. Não compartilharemos esses dados sem o seu consentimento.

O processamento desses dados é baseado no Artigo 6(1)(b) do GDPR, desde que sua consulta esteja relacionada à execução de um contrato ou seja necessária para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento se baseia em nosso interesse legítimo no manejo eficaz de consultas dirigidas a nós (Artigo 6(1)(f) do GDPR) ou no seu consentimento (Artigo 6(1)(a) do GDPR), desde que esse consentimento tenha sido obtido; você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Os dados que você inserir no formulário de contato serão retidos por nós até que você solicite sua exclusão, retire seu consentimento para o armazenamento, ou o propósito para o armazenamento dos dados não se aplique mais (por exemplo, uma vez que sua consulta tenha sido totalmente processada). Disposições legais obrigatórias – em particular períodos de retenção – permanecem inalteradas.

Uso de IA no site

Utilizamos serviços e/ou aplicativos suportados por IA em nosso site.

Utilizamos inteligência artificial (IA) em nosso site da seguinte forma:
Uma visualização de IA é usada em https://salamander-windows.de/produktwelt/innovation/farben-dekore.
A ferramenta utiliza serviços de IA do Google para processar uma imagem enviada pelo usuário (uma janela antiga comparada a uma janela Salamander).

Se você interagir ou entrar em contato com elementos em nosso site que utilizem inteligência artificial (por exemplo, um chatbot), suas entradas, incluindo metadados, serão processadas para gerar uma resposta ou reação apropriada.

O uso dessas funções suportadas por IA é baseado no Artigo 6(1)(f) do GDPR. Temos um interesse legítimo em usar tecnologias modernas em nosso site para melhorar nossos serviços e identificar novas oportunidades decorrentes de nossa interação com nossos clientes. Quando o consentimento é necessário, o processamento ocorre exclusivamente com base no Artigo 6(1)(a) do GDPR e Seção 25(1) do TDDDG. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Mais informações sobre o processamento de dados realizado por esta ferramenta ou serviço podem ser encontradas na seção relevante desta política de privacidade.

Consultas por e-mail, telefone ou fax

Se você entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou fax, sua consulta, incluindo todos os dados pessoais contidos nela (nome, consulta), será armazenada e processada por nós para o propósito de lidar com sua solicitação. Não compartilharemos esses dados sem o seu consentimento.
O processamento destes dados é baseado no Artigo 6(1)(b) do GDPR, desde que a sua consulta esteja relacionada com a execução de um contrato ou seja necessária para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado no nosso interesse legítimo no manuseio eficaz de consultas dirigidas a nós (Artigo 6(1)(f) do GDPR) ou no seu consentimento (Artigo 6(1)(a) do GDPR), desde que tal consentimento tenha sido solicitado; o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

Os dados que nos envia através de consultas de contacto permanecerão connosco até que solicite a sua eliminação, retire o seu consentimento para o armazenamento, ou a finalidade para o armazenamento dos dados já não se aplique (por exemplo, uma vez que a sua consulta tenha sido totalmente processada). As disposições legais obrigatórias – em particular os prazos de retenção estatutários – permanecem inalteradas.

HubSpot CRM

Utilizamos o HubSpot CRM neste site. O fornecedor é HubSpot Inc., 25 Street, Cambridge, MA 02141, EUA (doravante 'HubSpot CRM').

Entre outras coisas, o HubSpot CRM permite-nos gerir clientes existentes e potenciais, assim como contactos de clientes. Com a ajuda do HubSpot CRM, somos capazes de gravar, organizar e analisar interações de clientes por e-mail, redes sociais ou telefone em vários canais. Os dados pessoais coletados desta forma podem ser analisados e usados para comunicação com clientes potenciais ou para fins de marketing (por exemplo, envio de newsletters). O HubSpot CRM também nos permite rastrear e analisar o comportamento dos usuários dos nossos contactos em nosso site.
O uso do HubSpot CRM é baseado no Artigo 6(1)(f) do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em gerir as relações com os clientes e comunicar com os clientes da forma mais eficiente possível. Onde o consentimento tiver sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no Artigo 6(1)(a) do GDPR e na Seção 25(1) do TDDDG, na medida em que o consentimento cubra o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) no sentido do TDDDG. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
Para mais detalhes, consulte a política de privacidade do HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
As transferências de dados para os EUA são baseadas nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão da UE. Mais detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
A empresa é certificada sob o 'EU-US Data Privacy Framework' (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA projetado para garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados quando os dados são processados nos EUA. Cada empresa certificada sob o DPF compromete-se a cumprir esses padrões de proteção de dados. Mais informações sobre isso estão disponíveis no fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812.

Processamento de dados

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para o uso do serviço mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que o prestador de serviços processa os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

Registro neste site

Você pode se registrar neste site para usar recursos adicionais no site. Nós usamos os dados fornecidos para essa finalidade exclusivamente para o propósito do uso da oferta ou serviço específico para o qual você se registrou. Os detalhes obrigatórios solicitados durante o registro devem ser fornecidos na íntegra. Caso contrário, rejeitaremos o registro.
No caso de alterações importantes, como no escopo de nossos serviços ou alterações tecnicamente necessárias, usaremos o endereço de e-mail fornecido durante o registro para informá-lo de acordo.
Os dados fornecidos durante o registro são processados para a finalidade de cumprir o relacionamento de usuário estabelecido pelo registro e, quando aplicável, para iniciar outros contratos (Artigo 6(1)(b) do GDPR).

Armazenaremos os dados coletados durante o registro enquanto você permanecer registrado neste site, após o que serão excluídos. Os prazos de retenção legais permanecem inalterados.

5. Ferramentas de redes sociais

X (anteriormente Twitter)

As funções do serviço X (anteriormente Twitter) estão integradas neste site. Estas funções são fornecidas pela empresa-mãe X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA. O escritório filial Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda, é responsável pelo processamento de dados relativos a indivíduos residentes fora dos EUA.
Quando a função de rede social está ativada, é estabelecida uma conexão direta entre o seu dispositivo e o servidor X. X (anteriormente Twitter) assim recebe informações sobre a sua visita a este site. Ao usar X (anteriormente Twitter) e a função 'Retweet' ou 'Repost', os sites que você visita são vinculados à sua conta X (anteriormente Twitter) e tornados conhecidos de outros usuários. Note que, como fornecedor destas páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de como são usados pelo X (anteriormente Twitter). Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do X (anteriormente Twitter) em: https://x.com/de/privacy.
O uso deste serviço é baseado no seu consentimento de acordo com o Artigo 6(1)(a) do GDPR e a Seção 25(1) do TDDDG. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
As transferências de dados para os EUA são baseadas nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão da UE. Mais detalhes podem ser encontrados aqui: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Você pode alterar suas configurações de privacidade em X (anteriormente Twitter) nas configurações da sua conta em https://x.com/settings/account.
A empresa é certificada sob o 'EU-US Data Privacy Framework' (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA projetado para garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados quando os dados são processados nos EUA. Cada empresa certificada sob o DPF compromete-se a cumprir esses padrões de proteção de dados. Mais informações sobre isso estão disponíveis no fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/2710.

6. Ferramentas de análise e publicidade

Google Tag Manager

Usamos o Google Tag Manager. O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite integrar ferramentas de rastreamento ou análise e outras tecnologias em nosso site. O Google Tag Manager em si não cria perfis de usuário, não armazena cookies nem realiza análises independentes. Ele serve exclusivamente para gerenciar e implantar as ferramentas integradas através dele. No entanto, o Google Tag Manager grava seu endereço IP, que também pode ser transferido para a empresa-mãe do Google nos Estados Unidos.

O uso do Google Tag Manager é baseado no Artigo 6(1)(f) do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na integração rápida e direta de várias ferramentas em seu site. Onde o consentimento tiver sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no Artigo 6(1)(a) do GDPR e na Seção 25(1) do TDDDG, na medida em que o consentimento cubra o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) no sentido do TDDDG. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

A empresa é certificada sob o ‘EU-US Data Privacy Framework’ (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA projetado para garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados quando os dados são processados nos EUA. Cada empresa certificada sob o DPF compromete-se a cumprir com esses padrões de proteção de dados. Mais informações sobre isso estão disponíveis com o fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Este site usa recursos do serviço de análise da web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited (‘Google’), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics permite que o operador do site analise o comportamento dos visitantes do site. Ao fazê-lo, o operador do site recebe vários dados de uso, como visualizações de página, tempo gasto no site, sistemas operacionais usados e a origem do usuário. Esses dados são atribuídos ao respectivo dispositivo do usuário. Não é atribuído a um ID de usuário.
Além disso, o Google Analytics nos permite, entre outras coisas, registrar seus movimentos e cliques do mouse e do scroll. O Google Analytics também utiliza várias abordagens de modelagem para complementar os conjuntos de dados coletados e emprega tecnologias de aprendizado de máquina em sua análise de dados.
O Google Analytics usa tecnologias que permitem reconhecer o usuário para fins de análise do comportamento do usuário (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações coletadas pelo Google sobre o uso deste site são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.
O uso deste serviço é baseado no seu consentimento de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD e a Seção 25(1) do TDDDG. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão da UE. Mais detalhes podem ser encontrados aqui: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Anonimização de IP

A anonimização de IP do Google Analytics está ativada. Isso significa que seu endereço IP é truncado pelo Google dentro dos Estados-membros da União Europeia ou em outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Só em casos excepcionais o endereço IP completo é transmitido para um servidor do Google nos EUA e truncado lá. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer ao operador do site outros serviços relacionados ao uso do site e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados mantidos pelo Google. Plug-in de navegador
Você pode impedir que o Google colete e processe seus dados fazendo o download e instalando o plug-in do navegador disponível através do seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mais informações sobre como o Google Analytics lida com os dados do usuário podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Sinais do Google

Usamos o Google Signals. Quando você visita nosso site, o Google Analytics coleta, entre outras coisas, sua localização, histórico de pesquisa e histórico do YouTube, bem como dados demográficos (dados do visitante). Esses dados podem ser usados para publicidade personalizada via Google Signals. Se você tiver uma conta Google, os dados dos visitantes do Google Signals serão vinculados à sua conta Google e usados para publicidade personalizada. Os dados também são usados para compilar estatísticas anônimas sobre o comportamento de nossos usuários.

Matomo

Este site usa o serviço de análise da web de código aberto Matomo. Com a ajuda do Matomo, somos capazes de coletar e analisar dados sobre como os visitantes usam nosso site. Isso nos permite, entre outras coisas, descobrir quando páginas específicas foram visualizadas e de qual região os visitantes são. Também coletamos vários arquivos de log (por exemplo, endereço IP, referrer, navegadores e sistemas operacionais usados) e podemos medir se os visitantes do nosso site realizam determinadas ações (por exemplo, cliques, compras, etc.). O uso desta ferramenta de análise é baseado no Artigo 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar tanto seu site como sua publicidade. Quando o consentimento foi solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no Artigo 6(1)(a) do RGPD e na Seção 25(1) do TDDDG, na medida em que o consentimento cobre o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) no sentido do TDDDG. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

Hospedagem

Hospedamos o Matomo exclusivamente em nossos próprios servidores, para que todos os dados analíticos permaneçam conosco e não sejam divulgados.

Google Ads

O operador do site usa o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade online fornecido pela Google Ireland Limited (‘Google’), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Ads nos permite exibir anúncios no mecanismo de busca do Google ou em sites de terceiros quando os usuários inserem termos de pesquisa específicos no Google (segmentação por palavra-chave). Além disso, anúncios segmentados podem ser exibidos com base nos dados de usuários mantidos pelo Google (por exemplo, dados de localização e interesses) (segmentação por público-alvo). Como operador do site, podemos analisar esses dados quantitativamente, por exemplo, examinando quais termos de pesquisa levaram nossos anúncios a serem exibidos e quantos anúncios resultaram em cliques correspondentes.
O uso deste serviço é baseado no seu consentimento de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD e a Seção 25(1) do TDDDG. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão da UE. Mais detalhes podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/controllerterms/.

A empresa é certificada sob o ‘EU-US Data Privacy Framework’ (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA projetado para garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados quando processando dados nos EUA. Cada empresa certificada sob o DPF compromete-se a cumprir com esses padrões de proteção de dados. Mais informações sobre isso estão disponíveis com o fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Este site utiliza o pixel de ação de visitantes da Meta para rastreamento de conversões. O fornecedor deste serviço é Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlanda. No entanto, de acordo com a Meta, os dados coletados também são transferidos para os EUA e outros países terceiros. Isso permite que o comportamento dos visitantes do site seja rastreado após terem sido redirecionados para o site do fornecedor ao clicar em um anúncio da Meta. Isso possibilita a análise da eficácia dos anúncios da Meta para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, e a otimização de campanhas publicitárias futuras. Os dados coletados são anônimos para nós como operador deste site; não podemos tirar qualquer conclusão sobre a identidade dos usuários. No entanto, os dados são armazenados e processados pela Meta, o que significa que podem ser associados ao perfil de usuário relevante no Facebook ou Instagram, e a Meta pode usar os dados para seus próprios fins publicitários de acordo com a Política de Uso de Dados da Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Isso permite que a Meta exiba anúncios nas páginas do Facebook ou Instagram e em outros canais publicitários. Como operador do site, não temos influência sobre este uso dos dados. O uso deste serviço baseia-se no seu consentimento de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD e a Seção 25(1) do TDDDG. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Na medida em que os dados pessoais são coletados em nosso site usando a ferramenta aqui descrita e encaminhados para a Meta, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por este processamento de dados (Artigo 26 do RGPD). Esta responsabilidade conjunta é limitada exclusivamente à coleta dos dados e sua transferência para a Meta. Qualquer processamento realizado pela Meta após a transferência não é parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos cabem conjuntamente foram definidas em um acordo de processamento conjunto. O texto do acordo pode ser encontrado em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer informações de proteção de dados ao usar a ferramenta Meta e garantir que a ferramenta seja implementada em nosso site de maneira que cumpra com a lei de proteção de dados. A Meta é responsável pela segurança dos dados dos produtos da Meta. Você pode exercer seus direitos de titular de dados (por exemplo, pedidos de acesso) em relação aos dados processados pelo Facebook ou Instagram diretamente com a Meta. Se você exercer seus direitos de titular de dados conosco, somos obrigados a encaminhá-los para a Meta. As transferências de dados para os EUA são baseadas nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão da UE.
Mais detalhes podem ser encontrados aqui:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Você pode encontrar mais informações sobre a proteção de sua privacidade na política de privacidade da Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Você também pode desativar a funcionalidade de remarketing ‘Audiências Personalizadas’ na seção de configurações de anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para fazer isso, você deve estar logado no Facebook.

Se você não possui uma conta no Facebook ou Instagram, você pode optar por não participar da publicidade baseada em comportamento da Meta no site da Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

A empresa é certificada sob o 'Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA' (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA projetado para garantir a conformidade com os padrões de proteção de dados europeus quando os dados são processados nos EUA. Cada empresa certificada sob o DPF compromete-se a cumprir com esses padrões de proteção de dados. Mais informações sobre isso estão disponíveis junto ao fornecedor através do seguinte link:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

7. Newsletter

Detalhes do newsletter

Se você deseja se inscrever no newsletter oferecido no site, precisamos do seu endereço de e-mail e das informações que nos permitem verificar que você é o proprietário do endereço de e-mail fornecido e que consente em receber o newsletter. Nenhum dado adicional é coletado, ou é coletado apenas de forma voluntária. Usamos esses dados exclusivamente para o envio das informações solicitadas e não os repassamos a terceiros. O processamento dos dados inseridos no formulário de inscrição do newsletter é realizado unicamente com base no seu consentimento (Artigo 6(1)(a) do RGPD). Você pode retirar seu consentimento para o armazenamento de seus dados e endereço de e-mail, e para seu uso no envio do newsletter, a qualquer momento, por exemplo, através do link de ‘Cancelar inscrição’ no newsletter. A legalidade de qualquer operação de processamento de dados que já tenha ocorrido não é afetada por essa retirada. Os dados que você nos forneceu para o propósito de assinar o newsletter serão armazenados por nós até que você cancele a assinatura do newsletter, e serão excluídos da lista de distribuição do newsletter assim que você cancelar a assinatura ou assim que o propósito para o qual eles foram coletados não mais se aplicar. Reservamo-nos o direito de excluir ou bloquear endereços de e-mail da nossa lista de distribuição de newsletter a nosso próprio critério, de acordo com nosso interesse legítimo sob o Artigo 6(1)(f) do RGPD. Dados armazenados por nós para outros fins permanecem inalterados por isso.

Após você cancelar a assinatura da lista de distribuição de newsletter, seu endereço de e-mail pode ser armazenado em nosso lado ou pelo provedor de serviços de newsletter em uma lista negra, se isso for necessário para evitar envios futuros. Os dados da lista negra são usados exclusivamente para este propósito e não são combinados com nenhum outro dado. Isso serve tanto aos seus interesses quanto ao nosso interesse em cumprir com os requisitos legais ao enviar newsletters (interesse legítimo no sentido do Artigo 6(1)(f) do RGPD). Não há limite de tempo para armazenamento na lista negra. Você pode se opor a este armazenamento desde que seus interesses prevaleçam sobre nosso interesse legítimo.

8. Plugins e ferramentas

YouTube

Este site incorpora vídeos do YouTube. O site é operado pela Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Ao visitar uma das nossas páginas web em que o YouTube está incorporado, é estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. Ao fazer isso, o servidor do YouTube é informado sobre qual das nossas páginas você visitou. Além disso, o YouTube pode armazenar vários cookies no seu dispositivo ou usar tecnologias comparáveis para fins de reconhecimento (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Desta forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste site. Esta informação é usada, entre outras coisas, para coletar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de uso e prevenir fraudes. Além disso, os dados coletados são processados dentro da rede de publicidade do Google.
Se você estiver logado em sua conta do YouTube, você permite que o YouTube vincule seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso fazendo logout da sua conta do YouTube.
O uso do YouTube está nos interesses de apresentar nossos serviços online de maneira atraente; isso constitui um interesse legítimo no sentido do Artigo 6(1)(f) do RGPD. Quando o consentimento for solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no Artigo 6(1)(a) do RGPD e na Seção 25(1) do TDDDG, na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) no sentido do TDDDG. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

Mais informações sobre o tratamento de dados do usuário podem ser encontradas na política de privacidade do YouTube em: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

A empresa é certificada sob o 'Programa de Privacidade de Dados UE-EUA' (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados quando os dados são processados nos EUA. Toda empresa certificada sob o DPF compromete-se a cumprir esses padrões de proteção de dados. Mais informações sobre isso estão disponíveis com o provedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts (hospedado localmente)

Este site usa os chamados Google Fonts, fornecidos pelo Google, para garantir uma exibição consistente das fontes. Os Google Fonts são instalados localmente. Nenhuma conexão é feita com os servidores do Google.

Mais informações sobre os Google Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Este site utiliza o serviço de mapas do Google Maps. O provedor é a Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Este serviço nos permite incorporar conteúdo de mapas em nosso site.
Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário armazenar o seu endereço IP. Essa informação é geralmente transferida para um servidor do Google nos EUA e armazenada lá. O provedor deste site não tem influência sobre essa transferência de dados. Quando o Google Maps é ativado, o Google pode usar os Google Fonts para garantir uma exibição consistente das fontes. Quando você acessa o Google Maps, o seu navegador carrega as fontes da web necessárias para mostrar corretamente o texto e as fontes.
O uso do Google Maps tem o objetivo de apresentar nossos serviços online de forma atraente e garantir que os locais especificados em nosso site possam ser facilmente encontrados. Isso constitui um interesse legítimo no sentido do artigo 6(1)(f) do RGPD. Quando o consentimento foi solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no artigo 6(1)(a) do RGPD e na seção 25(1) do TDDG, na medida em que o consentimento abrange o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) no sentido do TDDG. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

As transferências de dados para os EUA são baseadas nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

Mais detalhes podem ser encontrados aqui:

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Mais informações sobre o tratamento de dados do usuário podem ser encontradas na Política de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Sentry

Integrámos o Sentry neste site. O provedor é a Functional Software Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, California 94105, EUA (doravante 'Sentry').
O Sentry é um serviço de rastreamento de erros de código aberto que nos permite monitorar e resolver erros e falhas em qualquer ponto do software baseado na web em tempo real.
O uso do Sentry baseia-se no artigo 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em garantir que seu próprio site funcione sem erros. Quando o consentimento foi solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no artigo 6(1)(a) do RGPD e na seção 25(1) do TDDG, na medida em que o consentimento abrange o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, para impressão digital do dispositivo) no sentido do TDDG. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

Para mais detalhes, consulte a política de privacidade do provedor em https://sentry.io/privacy/.

As transferências de dados para os EUA são baseadas nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

Mais detalhes podem ser encontrados aqui:

https://sentry.io/legal/dpa/5.0.0/#cross-border-transfer-mechanisms e https://sentry.io/legal/dpa/5.0.0/#third-party.

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5869.

Conferências de áudio e vídeo

Processamento de dados

Utilizamos ferramentas de conferência online, entre outros meios, para nos comunicarmos com nossos clientes. As ferramentas específicas que usamos estão listadas abaixo. Quando você se comunica conosco via vídeo ou conferência de áudio pela internet, seus dados pessoais são coletados e processados por nós e pelo provedor da ferramenta de conferência relevante.
As ferramentas de conferência coletam todos os dados que você fornece ou utiliza para utilizar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou número de telefone). Além disso, as ferramentas de conferência processam a duração da conferência, os horários de início e término da sua participação na conferência, o número de participantes e outras 'informações contextuais' relacionadas ao processo de comunicação (metadados).
Além disso, o provedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para facilitar a comunicação online. Isso inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operacional, versão do cliente, tipo de câmera, microfone ou alto-falantes e o tipo de conexão.
Quando o conteúdo é trocado, carregado ou de outra forma disponibilizado dentro da ferramenta, isso também é armazenado nos servidores dos provedores das ferramentas. Esse conteúdo inclui, em particular, gravações em nuvem, mensagens de bate-papo/instantâneas, mensagens de voz, fotos e vídeos carregados, arquivos, quadros brancos e outras informações compartilhadas ao usar o serviço.
Observe que não temos controle total sobre as operações de processamento de dados realizadas pelas ferramentas usadas. Nossas opções são amplamente determinadas pela política corporativa do respectivo provedor. Mais informações sobre o processamento de dados pelas ferramentas de conferência podem ser encontradas nas políticas de privacidade das respectivas ferramentas, listadas abaixo.

Propósito e base legal

As ferramentas de conferência são usadas para se comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para fornecer serviços específicos aos nossos clientes (artigo 6(1)(b) do RGPD). Além disso, o uso dessas ferramentas serve para simplificar e acelerar a comunicação conosco ou com nossa empresa (interesse legítimo no sentido do artigo 6(1)(f) do RGPD). Quando o consentimento foi solicitado, o uso das ferramentas relevantes é baseado nesse consentimento; o consentimento pode ser retirado a qualquer momento com efeito futuro.

Período de retenção

Os dados coletados diretamente por nós por meio das ferramentas de vídeo e conferência serão excluídos de nossos sistemas assim que você nos solicitar para excluí-los, retirar seu consentimento para o armazenamento deles, ou a finalidade para o armazenamento dos dados não se aplicar mais. Cookies armazenados permanecerão em seu dispositivo até que você os exclua. Períodos obrigatórios de retenção legal não são afetados.
Não temos influência sobre o período de retenção dos seus dados armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para seus próprios fins. Para mais detalhes, entre em contato diretamente com os operadores das ferramentas de conferência.

Ferramentas de conferência usadas

Usamos as seguintes ferramentas de conferência:

Webex

Usamos Webex. O provedor deste serviço é Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Alemanha.
Não se pode excluir a possibilidade de que os dados processados via Webex possam ser transferidos para países terceiros (por exemplo, os EUA). A Webex possui Regras Corporativas Vinculantes (BCR) que foram aprovadas pelas autoridades holandesas, polonesas, espanholas e outras autoridades europeias de proteção de dados relevantes. Estas são regras internas vinculantes da empresa que legitimam a transferência interna de dados para países terceiros fora da UE e do EEE.

Mais detalhes podem ser encontrados aqui:

https://www.cisco.com/c/de_de/about/trust-center/data-protection-and-privacy-policy.html e https://konferenzen.telekom.de/fileadmin/Redaktion/conference/ciscowebex/Webex_Compliance_Deutsch_V1.0.pdf.

Para mais informações sobre o processamento de dados, consulte a política de privacidade da Webex: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html.

Processamento de dados em nome de um cliente

Firmamos um acordo de processamento de dados (DPA) para o uso do serviço mencionado acima. Este é um contrato exigido pela legislação de proteção de dados, que garante que o provedor de serviços processe os dados pessoais dos visitantes do nosso site somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

10. Nossos próprios serviços

Configurador de Janelas

Em nosso site, você pode montar designs de janelas para o seu projeto e, se desejar, receber até três orçamentos não vinculativos de nossos parceiros.

Coleta de dados

Quando você usa o Configurador de Janelas, coletamos os seguintes dados de você:

Para registrar projetos de consultoria, coletamos principalmente:
Seu nome
Seu endereço de e-mail para que possamos enviar uma recomendação de janela
Seu número de telefone para que uma empresa parceira possa contatá-lo para fornecer uma cotação
O código postal da área onde o projeto de construção ou renovação será realizado, a fim de determinar as condições climáticas locais e o nível de proteção necessário contra arrombamento, com base em dados estatísticos de clima e criminalidade para a área de código postal especificada
O tipo e idade do edifício em que as janelas serão instaladas
A orientação geográfica do edifício, para determinar os 'lados expostos ao tempo' do edifício
Mais detalhes sobre o tipo e a aparência desejados das janelas
Fotografias das suas janelas antigas, que podemos usar para gerar uma visualização de uma janela alternativa Salamander usando IA (se desejado).
Os dados que você fornecer serão usados exclusivamente para identificar um tipo de janela adequado. Este deve ser apropriado para o tipo de construção, o isolamento térmico, de calor e acústico exigido, a proteção contra arrombamento recomendada e a aparência desejada.

Compartilhamento de dados

Quando você usa nosso configurador de janelas, ele é operado em nosso site e hospedado em seu ambiente.

Se você concordou que seus dados podem ser compartilhados com uma empresa parceira para o propósito de fornecer uma cotação não vinculativa, a Salamander disponibilizará os dados que você inseriu à parceira através do portal do parceiro. Isso permite que a parceira entre em contato com você e, se desejar, forneça uma cotação adequada.
Assim que você indicar que gostaria de uma cotação de nossos parceiros, os dados são transferidos para nosso sistema de parceiros. Hospedamos este sistema com a Microsoft Ireland Operations Ltd. na Alemanha e nos Países Baixos. Os data centers são operados pela Microsoft Ireland Operations Ltd., Carmenhall Road, Sandyford, Dublin 18, Irlanda. Isso serve para cumprir as obrigações contratuais da Salamander, nos termos do Artigo 6(1)(b) do RGPD e também constitui um interesse legítimo no sentido do Artigo 6(1)(f) do RGPD.
Não se pode descartar a possibilidade de que os dados processados com a Microsoft possam ser transferidos para países terceiros (por exemplo, para os EUA). Nosso acordo de processamento de dados com a Microsoft inclui as Cláusulas Contratuais Padrão da UE. Estas são cláusulas contratuais aprovadas pela Comissão Europeia que legitimam a transferência de dados para países terceiros fora da UE e do EEE.

Mais informações sobre o tratamento de dados dos usuários pela Microsoft podem ser encontradas em sua política de privacidade: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Período de retenção

Os dados que você fornecer permanecerão conosco até que o propósito para o qual foram armazenados não se aplique mais ou o contrato termine. As disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de retenção, não são afetadas por isso.

Base legal

Estes dados são coletados com base no consentimento do usuário do site, de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD, bem como com base em um interesse legítimo de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD, para fornecer à Salamander, seus parceiros e clientes, um meio eficiente de encontrar um tipo de janela adequado para seus projetos de construção e modernização.
Se você desejar uma cotação sem compromisso de nossos parceiros, isso também se baseia no seu consentimento, de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD, bem como para fins de tomar medidas antes de firmar um contrato, de acordo com o Artigo 6(1)(b) do RGPD.

Tratamento de dados de candidatos

Oferecemos a você a oportunidade de se candidatar a um emprego conosco (por exemplo, por e-mail, correio ou através do formulário de inscrição online). A seguir, fornecemos informações sobre o escopo, propósito e uso de seus dados pessoais coletados como parte do processo de inscrição. Asseguramos que a coleta, processamento e uso de seus dados serão realizados de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável e todas as outras disposições legais, e que seus dados serão tratados com estrita confidencialidade.

Escopo e finalidade da coleta de dados

Quando você nos envia uma inscrição, processamos seus dados pessoais associados (por exemplo, dados de contato e comunicação, documentos de candidatura, notas tomadas durante entrevistas, etc.) na medida necessária para decidir se devemos entrar em uma relação de emprego. A base legal para isso é o Artigo 26 da Lei Federal de Proteção de Dados da Alemanha (BDSG) (iniciação de uma relação de emprego), Artigo 6(1)(b) do RGPD (processamento pré-contratual geral) e – desde que você tenha dado seu consentimento – Artigo 6(1)(a) do RGPD. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Seus dados pessoais serão divulgados dentro de nossa empresa exclusivamente para as pessoas envolvidas no processamento de sua candidatura.
Se sua inscrição for bem-sucedida, os dados que você enviou serão armazenados em nossos sistemas de processamento de dados com base no Artigo 26 do BDSG e Artigo 6(1)(b) do RGPD para o propósito de realizar a relação de emprego.
Como parte do processo de inscrição, também podemos realizar uma pesquisa online sobre você. Isto inclui principalmente pesquisas no Google, LinkedIn e Xing. A base legal para este tipo de processamento é nosso interesse legítimo em obter uma impressão geral de informações publicamente disponíveis sobre você de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD.

Período de retenção de dados

Se não pudermos fazer uma oferta de emprego para você, se você recusar uma oferta de emprego ou se retirar sua inscrição, reservamo-nos o direito de reter os dados que você forneceu com base em nossos interesses legítimos (Artigo 6(1)(f) do RGPD) por até 6 meses a partir do fim do processo de inscrição (rejeição ou retirada da inscrição).

Os dados serão então excluídos e os documentos físicos da aplicação destruídos. A retenção de dados serve, em particular, como prova em caso de disputa legal. Se for evidente que os dados serão necessários após a expiração do período de seis meses (por exemplo, devido a uma disputa legal iminente ou pendente), os dados não serão excluídos até que o propósito de sua continuidade de retenção não se aplique mais.

Os dados também podem ser retidos por um período mais longo se você tiver dado seu consentimento (Artigo 6(1)(a) do RGPD) ou se as obrigações estatutárias de retenção impedirem a exclusão.

Inclusão no banco de candidatos

Se não lhe fizermos uma oferta de emprego, pode haver a opção de adicioná-lo ao nosso banco de candidatos. Se você for adicionado ao banco, todos os documentos e detalhes de sua aplicação serão transferidos para o banco de candidatos para que possamos contatá-lo caso surjam vagas adequadas.

A inclusão no banco de candidatos é baseada unicamente no seu consentimento explícito (Artigo 6(1)(a) do RGPD). Dar seu consentimento é voluntário e não está vinculado ao processo de aplicação atual. O titular dos dados pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Nesse caso, os dados do banco de candidatos serão irrevogavelmente excluídos, desde que não existam fundamentos legais para a retenção.

Os dados do banco de candidatos serão permanentemente excluídos, no máximo, dois anos após o consentimento ser dado.

Consinto que a Salamander Industrie-Produkte GmbH processe os dados pessoais que forneci aqui para o propósito de tratamento da minha candidatura, e para que sejam armazenados de acordo com as disposições de proteção de dados aqui estabelecidas. Consinto que os dados pessoais que forneci sejam armazenados no banco de talentos para futuras vagas, por um período máximo de 12 meses, de acordo com as disposições de proteção de dados aqui estabelecidas.

Uso de IA no processo de aplicação:
Para apoiar a pré-seleção (pré-triagem), usamos um sistema baseado em IA que classifica os documentos de candidatura de acordo com critérios definidos. Não ocorre tomada de decisão automatizada na acepção do Art. 22 do RGPD – a seleção final é sempre feita por nossos recrutadores.